Proses mempengaruhi ( wewenang dan kekuasaan)
Suatu proses adalah setiap kegiatan yang di laksanakan oleh manajemen untuk mencapai tujuan-tujuan organisasi. Sedangkan pengaruh menurut Scott dan Mitchell merupakan suatu transaksi sosial di mana orang atau kelompok orang digerakan oleh seseorang atau kelompok orang yang lain untuk melakukan kegiatan yang sesuai dengan harapan meraka yang mempengaruhi.
Ada beberapa pendekantan yang di gunakan untuk membahas hubungan-hubungan antara kekuasaan dan pengaruh terutama dalam konteks organisasional
1.    Pendekatan French dan raven, French dan roven mengidentifikasikan lima sumber daya atau basis  kekuasaan yaitu:
a.    Kekuasaan baas jasa (reward power)
b.    Kekuasaan paksaan (coercive power)
c.    Kekuasaan sah (legitimate power)
d.    Kekuasaan ahli (expert power)
e.    Kekuasaan panutan (referent power)
2.    Analisis etzioni
3.    Analisis nizbet